Здравствуйте.
В этой статье я хочу поднять тему удалённого контроля проведения сессий со стороны супервайзера или К/Са.
Для чего это нужно? Не секрет, что начинающие одиторы могут не всё, что происходило в сессии, записать в протокол, в результате у К/Са или у супервайзера может сложиться впечатление, что сессия проведена правильно, а на самом деле что-то идёт не так.
Также иногда начинающему одитору нужна лишь небольшая подсказка во время сессии, чтобы направить ход сессии в правильное русло.
Чтобы справиться с подобной ситуацией, в Сент-Хилле Рон использовал микрофон, у каждого студента-одитора был наушник и в нужный момент Рон давал подсказку студенту-одитору что конкретно нужно проодитировать у его напарника.
Если у вас нет специальной аппаратуры, то предлагаю воспользоваться сервисом www.web-meter.ru/go-to-session/ для передачи данных от е-метра одитора на экран компьютера К/Са или супервайзера и любым сервисом для передачи аудио и/или видео, типа Skype, Google hangouts, ICQ или любым другим подобным.
Давайте за основу возьмём Skype.
Итак, каковы действия одитора?
1. Одитор подключает е-метр Тета-Метр к компьютеру.
2. Запускает программу Theta-Meter remote web-meter client:
3. Копирует свой номер (выделено красным) в буфер обмена (кнопка Copy ID to clipboard) и передаёт его через Скайп супервайзеру и/или К/Су.
4. Звонит К/Су, устанавливает аудио и/или видео связь.
5. Одевает наушник, чтобы слышать указания супервайзера и начинает сессию, запустив программу Theta-Meter Pro на своём компьютере.
Супервайзер или К/С выполняет следующие действия:
Вариант 1.
1. Получает по Скайпу номер сессии (Client's ID).
2. Запускает программу Theta-Meter Pro версии 6.1 или выше и нажимает на кнопку удалённого соединения (значок 2 компьютера, выделено красным кружком).
3. Вставляет номер в открывшееся окошечко и наживает кнопку "ОК". Связь установлена!
4. Наблюдает за сессией по Скайпу. При необходимости - даёт указания одитору.
Вариант 2.
1. Получает по Скайпу номер сессии (Client's ID).
2. Запускает на своём компьютере планшете или телефоне браузер Chrome, Firefox, Opera или Vivaldi и переходит по адресу http://web-meter.ru/go-to-session/
3. Вставляет номер в открывшееся окошечко и наживает кнопку "ОК".
4. Наблюдает за сессией по Скайпу. При необходимости - даёт указания одитору.
Программа Remote web-meter client для Windows. Скачать
Программа web-meter-client для Mac OS. Скачать
Новое название программы - Online meter, можно скачать на сайте в разделе Программы или в официальных магазинах Google Play и AppStore.
Больше данных вы можете получить в этой статье.
Успешных вам сессий!
Федоров Михаил
Нет комментариев
Добавить комментарий